Pâtisserie
Le site de commande en ligne de votre pâtisserie
Vos clients choisissent leur gâteau, le nombre de parts et le message, puis le jour et l'heure du retrait, et paient en ligne. Vous recevez des commandes complètes, déjà payées, rangées dans votre calendrier. Nous créons et mettons en ligne la boutique pour vous.
9 € TTC par mois, au lieu de 19 €, plus 1 % de vos ventes. Sans engagement, mise en service offerte.
Ce que dit la vidéo
- Pâtissiers. Les commandes de Noël par message, c'est reparti ?
- Les messages s'accumulent : « Vous faites des bûches cette année ? », « Une bûche 8 parts pour le 24, c'est possible ? », quatre appels manqués, « Je peux passer la chercher à quelle heure ? »… et le 24 au matin, le cahier déborde.
- Votre pâtisserie, en ligne. Le client choisit son gâteau, le nombre de parts et le message, puis le jour et l'heure du retrait. Il paie en ligne : c'est réglé. Une boutique à votre nom, que nous créons et mettons en ligne pour vous.
- Et vous ? Vous recevez tout : une notification sur votre téléphone à chaque commande, déjà payée et rangée dans votre calendrier.
- Tout est déjà inclus : commande sans créer de compte, créneaux de 15, 30 ou 60 min, limite de commandes par créneau, bouton « Pause » en plein rush, paiement en plusieurs fois (Klarna).
- Offre de lancement : 9 € TTC / mois, + 1 % des ventes. Mise en service offerte, sans engagement, frais de paiement Stripe en supplément.
Comment ça se passe
La commande de gâteaux en ligne, du choix au retrait
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Le client choisit son gâteau
Sur la fiche : la photo, le prix et les allergènes, puis le nombre de parts et le message de la plaque. Le prix suit les options choisies, et une bûche « disponible dès le 20 décembre » ne peut pas être retirée avant.
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Il choisit le jour et l'heure du retrait
Seuls les créneaux que vous pouvez tenir lui sont proposés : votre délai de préparation, vos jours de fermeture et votre limite de commandes par créneau sont déjà pris en compte.
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Il paie en ligne
Par carte, ou en plusieurs fois avec Klarna. L'argent est encaissé sur votre compte Stripe, à votre nom, et le client reçoit aussitôt la confirmation de sa commande par courriel.
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Vous préparez, il retire
Une notification à chaque commande, le calendrier des commandes jour par jour et la liste de production à imprimer pour l'atelier. Au comptoir, plus rien à encaisser : la commande est déjà payée.
Fait pour votre métier
Click & collect pâtisserie : ce que votre boutique sait déjà faire
Les parts et le message
Un entremets en 6, 8 ou 12 parts, chacune à son prix, et le message de la plaque saisi par le client : plus rien à noter au téléphone.
Le jour et l'heure du retrait
Des créneaux de 15, 30 ou 60 minutes, vos délais de préparation et vos jours de fermeture : le client ne choisit que ce que vous pouvez tenir.
Une limite par jour et par créneau
Un nombre maximum de commandes, pour ne jamais promettre plus que le four. Et un bouton « Pause » quand l'atelier sature.
Les pièces montées sur devis
Mariages, baptêmes, communions : le client décrit sa demande, vous fixez le prix, il règle le devis en ligne avant la date.
Les allergènes sur chaque fiche
Les allergènes de chaque produit affichés sur sa fiche, avant la commande : la question qu'on vous pose le plus.
Chaque commande, tout de suite
Une notification sur votre téléphone à chaque commande payée, et une liste de production à imprimer pour l'atelier.
Boutique de démonstration
Pâtisserie Ondine, à Tours
Le retrait sur créneaux, la livraison en ville, les allergènes, et une pièce montée vendue sur devis.
Parcourez-la comme vos clients, puis ouvrez son administration : commandes, devis, produits. Rien n'y est enregistré ni payé.
Visiter la boutiqueQuestions fréquentes
Vos questions avant de vous lancer
Mes clients doivent-ils créer un compte pour commander ?
Non, si vous le souhaitez : la commande sans compte ne demande que les coordonnées utiles au retrait. Les clients qui reviennent peuvent toujours créer un compte pour retrouver leurs commandes.
Puis-je limiter le nombre de bûches par jour à Noël ?
Oui. Vous fixez un nombre maximum de commandes par jour et par créneau ; une fois atteint, le jour ou le créneau ne se propose plus, et le client en choisit un autre. Vous pouvez aussi suspendre les commandes en ligne le temps qu'il faut.
Comment gérer les commandes de pièces montées ?
Mettez la pièce montée en vente sur devis : le client décrit sa demande depuis la fiche, vous établissez le devis depuis votre espace de gestion, et il le règle en ligne. La commande rejoint alors les autres dans votre calendrier.
Puis-je aussi livrer mes gâteaux ?
Oui, si vous livrez : vous choisissez les communes desservies, un tarif pour chacune et vos créneaux de livraison. Sinon, la boutique ne propose que le retrait en boutique.
Comment l'argent arrive-t-il sur mon compte ?
Vos clients paient par carte au moment de commander, et l'argent est encaissé sur votre propre compte Stripe, à votre nom, avant d'être versé sur votre compte bancaire.
Labaw
Votre boutique en ligne, livrée clé en main
Catalogue, paiement sécurisé, retrait en boutique et livraison, mis en ligne pour vous : 9 € TTC par mois, au lieu de 19 €, plus 1 % de vos ventes. Offre de lancement. Sans engagement de durée, mise en service offerte, hébergement en France.